Mengutamakan Pengalaman Pelanggan: Kunci Utama Akselerasi Bisnis di Era Modern

LOKERSEMARANG.CO.ID – Persaingan pasar yang kian kompetitif di tahun 2026 memaksa setiap pelaku bisnis untuk beralih dari sekadar menjual produk menjadi penyedia solusi. Fokus utama kini bergeser pada Customer Experience (CX) atau pengalaman pelanggan sebagai pembeda utama di mata konsumen. Ketika sebuah bisnis mampu memberikan kesan positif di setiap titik interaksi, loyalitas pelanggan akan terbentuk … Read more

Dominasi Tren Short Video: Revolusi Pola Konsumsi Informasi di Era Digital

tren short video

LOKERSEMARANG.CO.ID – Lanskap media sosial global pada tahun 2026 telah mencapai titik balik di mana durasi konten menjadi mata uang paling berharga. Munculnya tren short video yang masif kini mendominasi arus informasi, menggantikan dominasi teks dan video berdurasi panjang sebagai sumber rujukan utama masyarakat. Kecepatan dan keringkasan yang ditawarkan oleh format ini berhasil memikat perhatian … Read more